Docentes de la Universidad del Valle y la Universidad de Murcia, publican artículo sobre percepción de marcas de supermercados en Colombia
El profesor Titular Augusto Rodríguez Orejuela
de la Facultad de Ciencias de la Administración, junto con los profesores de la
Universidad de Murcia Miguel Hernandez-Espallardo y Elena Delgado Ballester,
publicaron recientemente el artículo “Store image influences in consumers’
perceptions of store brands: the
moderating role of value consciousness”, en el European Journal of Marketing, (Vol.
48, N°9/10, 2014) revista de alto impacto en los índices Journal Citation
Report (JCR - Thomson Reuters) y SCImago Journal & Country Rank (SJR - Scopus).
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| Profesor Augusto Rodríguez Orejuela Universidad del Valle (autor) |
El artículo es un producto del proyecto de
investigación C.I. 8071 relacionado con marcas de distribuidor o marcas propias
del supermercado. El propósito en este estudio publicado en el European Journal
of Marketing es desarrollar y probar en el contexto colombiano un modelo conceptual
del papel moderador de la conciencia de valor sobre
la relación entre la imagen del supermercado con los riesgos asumidos por el
consumidor al comprar marcas propias del supermercado frente a las marcas tradicionales
o de los fabricantes y el efecto de estos riesgos sobre la injusticia de los
precios de las marcas tradicionales.
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Profesora Elena Delgado Ballester
Universidad de Murcia (autora)
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El estudio se realizó en las principales
capitales de Colombia en la puerta de entrada/salida de los supermercados Éxito
y Carrefour mediante encuestas a 600 compradores de marcas de distribuidor y
marcas de fabricante en seis categorías de productos. De los resultados se
desprende que los distribuidores
minoristas deben tener un conocimiento claro del perfil del consumidor al que
se dirigen para elegir el curso de acción más óptimo a la hora de influir en
las percepciones y actitudes de ese consumidor.
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Profesor Miguel Hernandez-Espallardo
Universidad de Murcia (autor)
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En este trabajo se constata que
la conciencia de valor es una característica que condiciona la efectividad de
la imagen del supermercado como vía a través de la cual generar una buena
impresión de sus marcas, conocidas como marcas
propias o marcas de distribuidor. Específicamente se observa que la
imagen del supermercado ejerce diferentes influencias sobre las cuatro
categorías de riesgo percibidos por el consumidor en función del papel moderador de la
conciencia de valor. Los profesores responsables de este estudio han presentado
los resultados en congresos científicos nacionales e internacionales del área
de marketing.
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